初めて来店予定の皆様に是非ご覧頂きたいページ
ラ★ミューゼのマッチングシステム
年齢または年代をお聞きする場合があります。
理由は↓をご覧ください。
初めての美容室に行った際次回美容室に再び行こうと思う確立は美容室業界では50%以下といわれています。私達はせっかくご来店いただい
たお客様によりご満足をいただき再度ご来店いただけることを願いラ★ミューゼマッチングシステムをおこなっています。(初めての美容室で年齢
を聞かれるので驚かれる場合がありますが皆様のより良いヘアスタイルづくりのためご協力いただければ幸いです。またお答えいただけない場合でも通常通りさせていただきます。)
初めての美容室に行くきっかけはチラシ、店舗の外観、店内の様子、そしてインターネットなどさまざまと思われます。
まずいって見ようと思う
サロンは決まりました。
そこで
どのスタイリストにしてもらうかどのように決めるのでしょうか?
私どものサロンにも初めてのお客様からご予約をいただきます。
担当者のご希望はございますか?とお聞きいたします。
しかしほとんどのお客様は
わからないので誰でもいいわ(初めてのお客様)とおっしゃいます。
本当にそれでいいのでしょうか?(STAFF紹介
ラ★ミューゼには現在4名のスタイリストそして1名のカラーリスト、アシスタントがいます。
そしてまもなく1名のアシスタントがスタイリストデビューを目指しています。
全STAFFはアシスタント時代から当社に入社し同じように教育してまいりました。
そのため技術のコンセプトには共通点がありバラつきはないと思われます。
しかしスタイリストには年齢差と経験差があります。そして個性の差もありそれぞれによさがあります。
男女の差 年齢の差はあります。20代〜40代 経験の差3年〜30年 ファッションについ趣向の違い
お客様の中には男性スタイリスト
は苦手な方もいらっしゃれば男性が良いとおっしゃる方も
いらっしゃいます。
年齢により話す話題が異なる場合
や年代によるファッションへの興味や好みの差があります
●若いスタッフにはフレッシュな感性が
あり若々しく、若者特有のファッションヘの敏感さがあります。
●経験が長いことにより毛髪の
状態や骨格、クセ毛への対応能力が上がる場合があります。
ファッションの好みの差は雑誌の
好みに共通する場合が多くあります。
カワイイ系雑誌、ギャル系雑誌、
大人系雑誌、モード系雑誌、
若い奥様系雑誌、婦人画報など
もっと大人の雑誌などスタイリストの好みの雑誌傾向のヘアスタイルが
特に得意になります。
このページをご覧いただいているのあなたがお客様として初めてご来店になる場合いくつの共通性を求めていらっしゃいますか?
私達ラ★ミューゼでは、初めてご来店いただくお客様とのマッチング(相性)を大切にしています。
お客様が当店をチラシ、店舗の外観、店内の様子、そしてインターネットなどでご覧になり行ってみようと思われたとき
お電話をいただきます。→そしてご指名が無い場合でもよりイメージに合ったヘアスタイルをさせていただきたいと願っています。
お客様からご予約のお電話をいただきました。

指名はありません
時間は○○時頃とご指定がありました。
2名の20代40代のスタイリストが受付できます。が次のようになりました。
ご来店頂いたお客客様が20代の方でした。 ご来店頂いたお客客様が50代の方でした。
コミュニケーション 担当したスタイリストが40代で話しが合いません。 担当したスタイリストが20代でお客様のご希望のスタイルの
イメージが沸きません
結果 × ×
年齢だけでも分っていれば 空いている20代のスタイリストがさせていただけ結果○だった可能性があります。 年齢と共に髪が細くなったり色々な悩みを持っています。経験豊富なスタイリストが担当することにより
○だった可能性があります。
ラ★ミューゼでは社内でスタイリスト個々に得意な年齢層そしてその幅を認識しています。
その上でお客様に一番合うと思われるスタイリストが担当できればと考えています。
初めてご来店の折に次のことをお聞きするように心がけています。

お電話予約の流れ
お電話いただきました。
お時間のご希望はございますか? ご希望のお時間をお伝えください。
担当者のご希望はございますか? わからない、無いと答えられた場合(わからない場合でも若いスタイリストが良い経験豊富なスタイリストが良いなどお伝えいただければ出来るだけご希望き沿うように努めさせていただきます。
インターネットでマッチングシステムは、
ご覧になられましたか?
見た 見ていない
よろしければ年齢もしくは年代をお教えいただけますか? 受付可能なスタイリストが担当させていただきます。
年代に合ったスタイリストが可能な限り担当させていただきます。
お電話番号をお聞きさせていただきます。
店舗の場所をお伝えさせていただきます。